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介绍

本隐私政策(政策)由Direct Publishing Pty Ltd(以读者文摘名义经营)发行,ACN: 81 000 565 471 (Direct Publishing,读者文摘,RD,我们我们我们的),属直接组别公司(DG),对于我们持有其个人资料(您的),并列出我们管理您的个人信息的方法,包括:

  • 我们收集和持有的个人信息类型;
  • 我们如何收集和保存个人信息;
  • 我们持有、使用和披露个人信息的目的;
  • 如何访问我们持有的个人信息,并寻求纠正此类信息;
  • 如我们违反适用的私隐原则(或约束我们的任何相关实务守则),你可如何投诉,以及我们将如何处理该等投诉;和
  • 我们可能在何种情况下向海外接收者披露您的个人信息。

本政策还详细说明了我们如何收集和使用有关您浏览和或使用我们网站和应用程序的非个人身份信息。

本保单在(亚洲)免费提供www.oddok.com,(来自)www.readersdigest.com.au(新西兰)www.readersdigest.co.nz但你可向我们书面索取另一份副本:

个人资料的收集

我们收集什么类型的个人信息?

我们收集您的基本个人信息是您的姓名、地址、出生日期和联系信息(如电子邮件、电话、手机、传真等)。

如果您向我们付款或收到我们的付款,我们也可能收集一项或多项信用卡信息、借记卡信息、电子转账信息、银行账户和类似的财务信息。

在某种程度上是行不通的直接从你获得它,我们也不时地收集关于你的其他个人信息从第三方来源的地方进行我们的业务功能和相关活动(如信用评分信息和消费者偏好信息)。

有时,您可能会在与我们或我们的代表的交易过程中自愿向我们披露其他信息。如果此信息包含或包含一个或两个未经请求的个人信息或敏感个人信息,则将按照以下规定进一步处理此类信息。

除了个人信息(即能识别您个人身份的信息)外,我们还可能收集与您有关但已被匿名或以其他方式去除了身份的信息;这个信息是统计性质的。

请注意,在我们不断扩展向您提供的应用程序和其他软件工具时,我们可能会收集特定设备的信息(例如与特定手机或平板电脑相关的信息)、日志信息、GPS/WiFi位置信息和其他跟踪信息;如果这些信息能识别您的身份,也可能构成个人信息。您的明确同意将此类型的信息披露给任何第三方,如谷歌或其他广告子公司。

我们是谁从中收集个人信息?

一般情况下,我们直接从您(当您通过信件、电子邮件、传真、电话、社交媒体帖子和其他在线帖子向我们提供您的联系方式时)或上述第三方收集您的个人信息。当您使用我们的网站和应用程序时,我们还通过浏览器跟踪cookie、移动应用程序报告和网页像素标签间接收集您的信息。

请注意,我们间接收集的大多数信息不是个人信息(因为它不能单独识别您),但有些信息可能是(特别是当我们与我们持有的其他信息结合使用或与您联系使用时)。

除了以物理文件的形式存储您的信件和传真外,我们还使用一些电子系统来记录和存储您的个人信息和其他信息,包括电话录音系统、客户记录系统、客户数据库系统和网络数据库系统(包括在线表格和/或在线订购)。

我们为什么要收集个人信息?收集的目的

在允许我们开展业务活动和职能的一般目的中,我们收集您的个人信息,使我们能够组织和执行:

  • 装运和供应我们的产品(给你方)
  • 更新订阅提供了
  • 及时的客户服务
  • 收到(或作出)付款和相关的付款处理
  • 开具发票和对账单
  • 对您的查询作出回应
  • 追讨欠缴的款项或欠款(如果您拖欠我们的款项或款项,我们可能会与信贷机构和/或我们的收债代理共享相关的个人信息)
  • 比赛及特别推广
  • 发放退款、贷记单、折扣券、奖励券和类似福利
  • 客户mailhouse操作
  • 有针对性的邮件
  • 投递产品(大件或特殊物品)
  • 产品个性化(如有)
  • 信用评分
  • 使用内部和外部业务分析工具(例如Google广告或AdWords)

请注意:在我们从事直接营销的范围内(如有),该活动和收集您个人信息的相应目的均在本政策“直接营销”一节中描述。

如果您没有向我们提供我们所要求的部分或全部个人信息(或您提供的信息严重不正确或虚假),则我们可能无法为上述目的与您进行交易或继续与您进行交易。在某些情况下(例如有关提供网站入口的帐户),提供不完整或不正确的资料可能会导致我们所提供(或将来可能提供)的设施的功能减少及/或使用受限。
收集非个人识别信息

读者文摘可以在任何时候利用广告和营销分析收集服务来收集关于用户习惯以及我们网站和应用程序使用情况的信息。该信息不会也不会包含或用于识别任何浏览或使用《读者文摘》维护的任何网站/应用程序或网站/应用程序功能的个人信息。

可能被收集和存储在cookie中的信息可能包括您的IP地址、互联网服务提供商信息和使用统计数据。如果《读者文摘》在任何阶段实现了收集精确地理位置的功能(例如通过移动特定网站),《读者文摘》将征求您对此类服务的个人同意。

通过使用cookie(储存在用户电脑上的小文件,用于存储网站偏好和其他信息)收集的信息或数据可能会让《读者文摘》从这些数据中识别模式或其他分析信息。《读者文摘》或任何《读者文摘》网站上的第三方广告商可能会使用这些模式来定制广告和营销。

《读者文摘》可能会利用再营销手段,你访问《读者文摘》网站或应用程序可能会导致《读者文摘》商品或服务的广告,可能包括在再营销网络的其他在线子公司的广告中。在读者文摘网站/应用程序保存到您计算机的cookie中,与您使用相关的信息将被存储,并可能被其他使用谷歌分析的网站访问。

《读者文摘》是谷歌展示网络的一部分。在《读者文摘》网站或应用程序上显示的广告可能包括来自其他谷歌Display Network附属公司的广告,如果在同一台电脑上发现其他附属公司网站的cookie。

您可以在任何时候通过访问谷歌's选择退出使用cookies广告设置,或更改浏览器上的安全设置。请注意,禁用或阻止使用Cookie可能会禁止您使用《读者文摘》操作的某些网站和功能。读者文摘不会收集电话号码、电子邮件地址、信用卡或其他财务信息或任何其他敏感或个人信息通过这些方式获得的可识别信息。未经您明确同意,《读者文摘》根据本政策其他方面收集的任何个人信息不得用于与非个人可识别信息相关的再营销目的。

我们的应用程序需要访问您的SD卡来存储下载的目录,互联网访问来下载和查看目录,网络权限和谷歌帐户访问来接收推送通知。

直接营销

我们是一个从事直接营销的组织,因此您可能会合理地希望我们为此目的使用您的个人信息。

在我们收集了您的个人信息后,在我们没有收到您的“选择退出”请求的情况下,我们可能会继续使用或披露该等个人信息用于向您进行直接营销。

如果我们从第三方收集你的个人信息,我们会继续使用或披露个人信息为目的的直接营销,你同意这样做,除非是行不通的获得这样的同意,只要我们没有接到你一个“退出”请求。

您也可以要求我们(a)不使用或披露您的个人信息以方便第三方进行直接营销,以及(b)确定我们所持有的您的个人信息的来源。如果你希望:

  1. “选择不接收”我们的直接营销沟通;
  2. 我们不向第三方提供您的个人信息以促进直接营销;或
  3. 我们告诉您我们在哪里提供您的个人信息,

然后将您的请求告知我们:

如果我方收到贵方关于上述(a)及(b)项的要求,我方将在合理期限内对贵方的要求采取行动。如果我方收到贵方关于上述(c)项的要求,我方将在合理期限内通知贵方来源,除非这样做是不切实际或不合理的。

使用或披露

有限使用或披露

除非我们获得您进一步的记录同意,否则我们将:

  1. 仅在适用法律允许或要求的目的及本隐私政策规定的其他目的下使用或披露您的个人信息
  2. 不允许第三方持有、使用或披露我们从您处收集的个人信息,适用法律允许或要求的用途及本隐私政策规定的其他用途除外。

例外情况有:

  • 本公司会不时向有兴趣的产品及服务的信誉良好的公司提供邮购服务。这些公司不允许保留任何客户信息,除非你明确表示对他们的产品或服务感兴趣
  • 法律要求我们在何处披露某些资料
  • 如果您有我们的产品需要个性化,或由外部公司交付给您

  1. 只使用您的电子邮件地址,以便我们可以:
  • 就您的订单与您联系,或回答问题或
  • 如果您选择接收此类信息,请随时向您发送特别优惠。您的电子邮件地址是私人的,我们不会将其出售给第三方。

可能被收集和存储在cookies中的非个人身份信息可能会被披露或分发给我们的广告和营销关联公司(包括谷歌),但这些信息永远不会包括通过其他方式从您那里收集的个人信息。

我们的代表

我们利用许多人代表我们的业务职能和活动,包括员工,而且还包括承包商,子承包商,代理商和商业代表,并符合美国(共同存在)代表).

我们的技术服务提供商有义务尊重您的隐私和保密。

您同意我们向我们的员工以外的代表披露您的个人信息,并同意该等代表在必要时使用和披露您的个人信息,以使其能够代表我们执行业务职能和活动。
直接集团PTY LTD

虽然我们有自己的软件和平台(如网络、手机、电子邮件等),但Direct Group Pty Ltd(DG Group Pl)是DG集团的母公司,为《读者文摘》提供ICT硬件(包括虚拟化)和网络基础设施,我们用于操作我们的软件和平台。

除非有特定的技术原因(如测试和维护),DG Group PL通常不会获得您的个人信息。但是,您同意我们向DG Group PL披露您的个人信息,并同意DG Group PL在必要时使用、披露和存储您的个人信息,以执行其作为我们母公司的职能和活动和/或向我们提供ICT基础设施。

DG子公司Innovations Direct Pty LtdDirect Group Pty Ltd以外的公司

我们的软件、软件平台和记录系统与我们的直接姊妹公司Innovations direct Pty Ltd.共享。这些与其他DG公司的软件、软件平台和记录系统是分开的,除Innovations direct Pty Ltd和DG Group PL外,《读者文摘》不会向其他DG公司披露您的个人信息,除非:

  1. 有关信息已被匿名或以其他方式删除身份(以致不再是个人信息);或
  2. 您与读者摘要的交易的性质使您可以合理地希望我们向其他DG公司披露您的个人信息;
  3. 你同意我们向其他危险品公司披露你的个人资料。

仅在上述有限的例外情况下,您同意我们将您的个人信息披露给DG公司(不包括Innovations Direct Pty Ltd和DG Group PL),以及他们持有、使用或披露您的个人信息。

技术服务提供商

除了从DG Group PL获取的硬件和网络支持外,我们还提供其他外部技术服务提供商(例如Google,SLI系统)为我们提供ICT相关的服务和产品。

我们的技术服务提供商有义务尊重您的隐私和保密。

在某种程度上,我们的技术服务提供商持有,使用或披露您的个人信息,与向我们提供服务,您同意此类使用和披露以及我们对您的个人信息的披露。
其他服务提供者

除了我们的技术服务供应商,我们还使用一些其他服务供应商来支持我们的业务功能和活动,包括快递员和供应商。

我们的其他服务提供商有义务尊重您的隐私和保密。

在我们的其他服务提供商持有、使用或披露与向我们提供服务有关的您的个人信息的范围内,您同意使用和披露以及我们向其披露您的个人信息。
企业分支机构

除了我们的代表和服务提供商外,我们还与澳大利亚、新西兰和亚洲的许多行业合作伙伴(如数据局和邮件收发所)以及其他知名的商业附属公司达成了商业协议。

我们的业务附属机构有义务尊重您的隐私和机密性。

除非在何处,我们不会向我们的业务关联公司披露您的个人信息:

  1. 有关信息已被匿名或以其他方式删除身份(以致不再是个人信息);或
  2. 您与《读者文摘》交易的性质是您可能有理由期望我们向我们的业务关联公司披露您的个人信息;
  3. 您同意向我们的业务关联公司披露您的个人信息。

仅在上述有限的例外情况下,您同意我们向我们的业务关联公司披露您的个人信息,以及他们持有、使用或披露您的个人信息。
海外使用或披露

我们的许多服务提供商和商业附属公司位于海外,包括美国,英国,菲律宾,新西兰(即澳大利亚居民所关注的澳大利亚居民)和澳大利亚(新西兰居民所关注的居民)。

如果适用法律要求您同意我们将您的个人信息转移给我们的服务提供商和海外业务关联公司,您同意我们的海外服务提供商和海外业务关联公司在提供服务和履行其与我们的商业安排所需时,进行此类转让,并随后使用和披露您的个人信息。

新西兰除了我们的服务提供商和业务附属机构在海外的业务运作外,我们自己主要位于海外,位于澳大利亚。新西兰数据库保存在澳大利亚服务器上。

如果适用法律要求您同意在海外将您的个人信息转让给我们,则您同意该等转让以及我们随后的使用或披露符合本政策和适用法律。出于上述某些目的,我们可能会向位于澳大利亚、新西兰和其他国家的其他外部供应商(包括我们的数据托管和基于云计算的IT服务提供商)披露您的个人信息。我们采取一切合理和审慎的措施,以确保这些服务提供商完全符合澳大利亚隐私原则。
要求或授权的收集、使用或披露

如法例或法庭或审裁处命令要求或授权收集、使用或披露你的个人资料,我们会将有关要求或准许的详情通知你(法例或命令另有规定的除外)。

个人信息的质量和安全

我们将采取一切合理的措施,以确保我们收集,持有,使用或披露的任何个人信息是准确的,最新和完整的。如果您(或已成为)了解我们持有的任何个人信息,我们持有不准确,最新和完整,请尽快通知我们:

我们将采取一切合理措施(包括在可能的情况下应用行业标准和行业最佳做法),保护您的个人信息免受滥用、干扰和丢失、未经授权的访问、未经授权的修改和未经授权的披露。如果我们向我们的代表、其他DG公司、我们的服务供应商和我们的业务关联公司披露您的个人信息,他们将承担隐私和保密义务。

访问您的个人信息

如果您要求访问您的个人信息,我们将在合理期限内作出回应,并在合理可行的情况下按照您的要求向您提供信息。

请注意,我们没有义务给你访问要求在某些情况下,包括琐屑无聊或无理取闹的请求,请求将会产生不合理的影响对他人的隐私,或者请求被拒绝遵守适用法律(或根据法院或法庭命令)。

我们不会因您要求查阅您的个人信息而向您收费。

如果我们为您提供信息的估计成本超过10美元(澳大利亚居民为澳元,新西兰居民为新西兰元),我们保留在成本回收的基础上向您收取访问您的个人信息的权利。

如果我们拒绝提供访问您的个人信息,我们将发出书面通知,列明我们拒绝的原因、投诉机制和适用法律规定的任何其他事项。在相关情况下,我们将考虑为被拒绝的访问方式提供另一种访问您个人信息的方式。

如欲索取您的个人资料,请与我们联络:

更正个人资料

我们将采取合理的措施来纠正您的个人信息,以确保取决于举行的目的,如果我们满意的话,此类信息是准确的,最新,完整,相关的,相关的,相关的,无误导信息不符合这些阈值。

我们还可以根据您的要求纠正您的个人信息。如果您想要求更正您的个人信息,请告知我们以下要求:

如果您提出这样的要求,我们将在合理的时间内作出答复。

如果我们更正了您的个人信息,而您要求我们通知已向其披露该等信息的第三方,我们将采取合理的步骤(如有)发出该等通知,除非这样做是不可行或不合法的。

如阁下要求我们更正个人资料不合情理(例如阁下要求我们更正资料不准确),我们可能会拒绝阁下的要求。

如果我们拒绝纠正您的个人信息,我们将发出书面通知,规定了我们拒绝的原因,抱怨我们拒绝的机制以及适用法律规定的任何其他事项。

如果我们拒绝您更正个人信息的要求,而您要求我们将有关信息不准确、不完整、无关或具有误导性的声明与您的个人信息联系起来,我们将采取合理的步骤,将该声明与信息用户明显相关的声明联系起来。如果您提出这样的要求,我们将在合理的时间内作出答复。

对于要求更正您的个人信息、更正您的个人信息或将不准确、无关或误导性的声明与您的个人信息相关联的声明,我们不会向您收费。
删除、删除或销毁个人信息

我们通常会在不再需要的情况下,从我们的记录中删除、删除或销毁个人信息。然而,在某些情况下,这些删除、删除或销毁可能被延迟或不可能,包括在我们的电子记录系统中,涉及备份、归档和一般记录保存过程。如果由于技术或其他原因,无法删除、删除或销毁个人资料,我们会将该等资料停用(例如,在电子纪录系统中,我们会将该帐户标记为非活动帐户,通过锁定记录或类似的技术手段),我们不会再次访问该记录,除非您随后要求我们这样做,或适用法律要求或允许我们访问该记录。
杂项

你和我们的交易

由于我们无法执行许多核心业务功能和活动(例如订单接收、处理和发送),您通常不能以匿名或化名(化名)与我们进行交易。然而,如果就特定事宜(例如提供在线产品评论或在我们的其他在线论坛发帖)以匿名或化名与我们进行交易可行,我们将提供该选项。
不请自来的个人信息

如果在与我们或我们的代表的通信过程中,您提供未经请求的个人信息,我们将审查该信息。如果在审查时,未经请求的信息与我们的业务职能或活动相关,我们可能会持续,使用或披露个人信息,以披露其披露(例如,解决客户投诉)。

敏感个人信息

(来自)请注意,我们不寻求收集您的健康信息或澳大利亚法律定义的其他敏感信息.但是,如果您未经请求提供的个人信息还包括健康信息或澳大利亚法律定义的其他敏感信息,则您同意我们持有、使用或披露该等健康信息或其他敏感个人信息(例如,解决客户投诉)。

(新西兰)我们将对新西兰居民的同类个人信息适用上述原则。

招聘政策

我们的招聘隐私政策可在以下网址找到//directgroup.com.au/careers.aspx.

关于mydiscoveries:

一般而言,我们收集有关您的个人信息的类型如果您正在使用我们的MyDiscoveries产品或服务是为方便您的旅行安排和预订以及为您安排旅行相关服务和/或产品所需要的信息。例如,我们可能会收集您的姓名、居住/邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡/借记卡详细信息(包括卡类型、卡号、安全号码和有效日期)、出生日期、护照详细信息、忠诚计划/飞行常客详细信息、有关你的饮食要求和健康问题(如有),以及与你的旅行安排有关的其他细节,或有关旅游服务供应商(例如航空公司、住宿或旅游供应商)要求的其他细节。

我们只会根据您当地的数据保护法律,在您同意的情况下和/或在我们的一项或多项职能或活动合理必要或直接相关的情况下收集敏感信息(如旅行安排),除非法律另有要求或授权我们这样做。在您当地数据保护法律允许或要求的范围内,您同意我们为收集您的敏感信息的目的使用和披露您的敏感信息,除非我们随后获得您的同意将其用于其他目的。例如,如果您如果您向我们提供了与您希望申请的旅行保险相关的健康信息,则您同意我们在代表您安排旅行保险时使用和披露该健康信息。另一个例子是,如果您向我们披露您的宗教信仰,因为您感兴趣,例如certa在假日套餐中,在这种情况下,您同意我们使用和披露与您的请求有关的信息。我们不会将敏感信息用于收集目的以外的其他目的,除非我们随后收到您的同意,将其用于其他目的。

商业通信中的部分识别

有时在我们的商业交流过程中(例如书面推荐、产品对话、产品相关推文或类似的交流),我们可能会通过参考个人的部分姓名和地区(例如郊区、地区或州)来部分识别个人。在该等信息可能识别您为个人的范围内,您仍然同意我们以这种方式持有、使用或披露您的个人信息。
做一个投诉

如果您希望就可能违反本政策提出投诉,请联系:

隐私官

如对本政策的其他要求或查询有任何投诉,请联络:

隐私官

我的投诉怎么办?

  • 当我们收到你的投诉时,我们会在合理可行的情况下与你联系,让你知道我们已经收到投诉。
  • 我们将使用合理的努力来调查您的投诉并旨在解决它。我们可以随时与您联系以获取更多信息。
  • 我们会写信告诉你结果的。我们将尽合理努力在30天内解决您的投诉,但有些投诉比较复杂,需要更长的时间。如果情况属实,我们会及时通知您。
  • 如果由于某种原因,我们无法解决您的投诉(例如,该问题超出了我们的责任范围),我们将写信给您并告知您

提醒-帮助我们帮助你

虽然我们会尽我们所能确保您的个人信息是准确的、最新的和完整的,但我们确实需要您的帮助。如果您的个人信息发生了变化(例如由于姓名、地址或信用卡供应商的更改),请与我们联系,让我们知道这些变化是什么。

政策变化

请注意,此政策可能不时更改,以考虑新的法律和技术,更改我们的运营和实践以及不断变化的商业环境。

我们将通过我们的网站提供我们政策的现行版本,并附上日期和版本通知,如有要求,我们将以其他形式提供。

如果您不接受本保单的变更,我们将无法再接受或处理您的订单或与您进行其他交易。

如果您在本政策发生任何变更时或之后向我们下订单,您承认并理解,无论您在本政策的任何先前版本下享有或可能已经享有的隐私的范围和性质发生任何变更,您都同意本政策的变更。
2020年1月更新

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